Caro Salvagente, sono alle prese con una disdetta linea Adsl che Tim non sembra voler accettare, richiedendo il pagamento per un fantomatico “bonus fedeltà” attivato secondo loro il giugno 2020 nella ditta dove lavoro (pieno periodo di pandemia) Questo bonus, per il quale chiedono circa 150€, sarebbe stato attivato – dicono – via telefono, cosa alla quale non credo. Su nostra richiesta via Pec di avere copia del contratto firmato oppure la registrazione della telefonata, la risposta …
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