Caro Salvagente mi è stato staccato il gas senza nessun preavviso e sono 3 giorni che ho pagato ma ancora non mi hanno riattivato il servizio. Mi hanno detto che mi verrà riattivata nei prossimi giorni. Sono in casa con due minori. È possibile? Simone D’Oro Abbiamo girato il quesito alla nostra esperta, Valentina Masciari responsabile Utenze di Konsumer Italia . Ecco la sua risposta: Prima di attuare la sospensione dell’utenza gas, il fornitore avrebbe dovuto seguire un’apposita proced…
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