Un lettore decide di passare dalla fibra di Fastweb a quella di Iliad ma il call center dell’operatore abbandonato gli comunica che dovrà attendere 35 giorni, anche se avrà già l’altra linea. Pagandoli tutti… Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia Caro Salvagente, sono (o per meglio dire ero) un cliente soddisfatto di Fastweb, gestore con il quale avevo l’ultrafibra in casa. Pagavo 29,90 euro al mese fino a che non ho visto la pubblicità di un’offerta a 22,95. Ho chiama…
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